Last-Minute-Termine

Reflextorium | Die Gesundheitspraxis

Immer wieder kommt es vor, dass Kunden Termine mit weniger als 24h Vorlaufzeit absagen müssen. Sei es aus gesundheitlichen, privaten oder beruflichen Gründen.

Um solche Last-Minute-Termine möglichst weitergeben zu können und somit eventuell auch nicht verrechnen zu müssen, habe ich auf WhatsApp eine Broadcast-Liste eingerichtet, über welche die kurzfristigen Termine bekannt gegeben werden.

Warum eine Broadcast-Liste? Bei einer Broadcast-Liste bekommt jede eingetragene Person eine persönlich WhatsApp-Nachricht. Es ist also keine Gruppe und der Datenschutz ist somit gewährleistet.

Um auf die Broadcast-Liste zu kommen, ist es wichtig, dass Sie aktiv werden und sich im unten stehenden Formular eintragen. Nur so werden Sie in die Liste der Last-Minute-Termine aufgenommen und entsprechend informiert.

Wie funktioniert es? Ganz einfach!

  1. Sie lassen sich in die Liste mit Hilfe dem unten stehenden Formular eintragen.
  2. Wird ein Last-Minute-Termin frei, erhalten Sie eine Mitteilung über WhatsApp.
  3. Die erste Person, die antwortet und den Termin annimmt, bekommt den Termin verbindlich (wenn Ihnen der Termin nicht geht, müssen Sie nicht antworten).
  4. Sie erhalten so oder so eine Antwort auf Ihre Nachricht, entweder, dass Sie den Termin erhalten haben oder er leider schon anderweitig vergeben wurde.
  5. Der Termin gilt sofort als bestätigt und muss wahrgenommen werden, eine Absage ist nur noch kostenpflichtig möglich.
  6. Möchten Sie wieder von der Liste ausgetragen werden, lassen Sie es mich bitte wissen.

Um die Nachrichten empfangen zu können, ist es wichtig, dass Sie die Mobile-Nummer der Praxis +41 79 938 38 58 in Ihr Adressbuch speichern.